La película comienza con delfines nadando felices con una sirena llamada Isla. Después de notar un barco, los delfines e Isla nadan dejando al delfín verde que no tiene idea de quién o qué había en ese barco. Nadó hasta la superficie sin darse cuenta de los pescadores en el bote que nunca antes habían visto uno igual. Teniendo en cuenta la riqueza que obtendrían si llevaban gente a tierra para ver / comprar, sumergieron sus redes en el mar. Uno de los delfines le dijo al delfín verde que nadara con ellos, pero ya era demasiado tarde cuando se dio cuenta de que estaba atrapado en la red. Luego, los pescadores sacaron la red a la superficie y continuaron su viaje. La marca del delfín de la gema ha desaparecido de su costado y también los otros delfines. Isla llegó a la superficie a tiempo, justo antes de que el bote desapareciera de la vista, luciendo abatido y desanimado, para ver a uno de los delfines fuera de su alcance. Luego, Isla prometió encontrar a Emerald sin importar qué (ya que el nombre del delfín que salía se reveló cuando lo vio afuera) y les dijo a los delfines que se quedaran en un lugar donde no los atraparan. Aunque están de acuerdo, sus rostros tristes y sobrios explican sus verdaderos sentimientos.
Un poco lejos, Barbie y sus hermanas, Skipper, Stacie y Chelsea llegan a un resort tropical con sus maletas y sus cachorros: DJ, Rookie, Honey y Taffy para ver y experimentar otra dimensión de la vida tropical.
Barbie, con su hermana Skipper, sus perros y su "amigo" Ken, toman un paseo en bote para explorar la isla para que Skipper pueda ingresar a su blog en un concurso de fotografía. Toma una foto de una criatura extraña, sin saber si es la sirena, Isla, nadando para encontrar al delfín verde, Esmeralda.
De vuelta en el cobertizo, Chelsea y Stacie se relajan debido a la pierna rota de Stacie. Encuentra una solución para explorar la isla en scooter. Chelsea sigue detrás, dejando a su amado flotador en el polvo.
Incapaz de liberar a Emerald del cautiverio, Isla intenta encontrar otra forma, pero tiene miedo del barco de Ken. En el barco, Barbie pregunta dónde están. Ken responde que es el centro de investigación donde trabaja. Al otro lado de la instalación de investigación, Chelsea y Stacie se encuentran con Emerald, el delfín verde.
Mientras Barbie, Ken, Stacie y los perros se encuentran con las otras dos hermanas, preguntándose por qué están allí. Chelsea ignora la pregunta y en su lugar señala al delfín.
Después de que Ken les cuenta a las chicas Roberts la leyenda de los Gem Dolphins, Barbie le pregunta si el delfín debería estar allí. Ken no lo sabe porque la piscina en la que se encuentra el delfín es solo para animales enfermos. Al darse cuenta de que el delfín quiere salir, Barbie está a punto de dejarlo salir hasta que Marlo, el jefe de Ken, le grita que no lo haga. Mientras Barbie y Marlo discuten sobre el bienestar del delfín, Ken intenta detenerlos y les pregunta si es cierto que el delfín es una piedra preciosa. Ken es curioso, porque no tiene una de las marcas especiales del Delfín Gemstone. Marlo niega que el mito no sea real, que la gente lo invente. Ken compara el mito con las sirenas, pero Chelsea llora y dice que las sirenas son reales. Barbie calma a su hermana diciendo "Todo es posible".
Ken, una vez más, le pregunta a Marlo si el delfín está realmente enfermo. Marlo responde que fue atrapado en una red de pesca y un veterinario vendrá a ver cómo está al día siguiente. Exige no solo que Ken regrese al trabajo, sino que las niñas abandonen la propiedad.
Mientras tanto, Isla observa una bahía arenosa, lista para liberar a Emerald. Está a punto de saltar al muelle, pero DJ, Rookie, Honey y Taffy la detienen. Isla los silencia, llamándolos delfines terrestres mientras sube al muelle. Ella sostiene su collar de conchas y se transforma en su humano, con chanclas y un vestido azul. Como ha pasado un tiempo desde que estuvo en el suelo, Isla lucha por caminar pero, poco después, comienza a correr con los cachorros siguiéndola.
Isla llega a la plataforma con el sistema de seguridad. Mientras intenta entender, las hermanas Roberts están regresando, pero Chelsea se da cuenta de que los cachorros se han ido.
